FAQs– archive –
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2-3 日帰り入院って、通院とおなじですか？
日帰り入院」とは、入院日と退院日が同じ場合のことで、入院料の支払いが発生することが「通院」との違いです。 病院での支払いの際に発行される「医療費請求書」の内訳で、「入院料」の項目の点数の有無で確認できます。 -
2-2 貯蓄すれば医療保険は必要ないということを聞きましたが、本当ですか？
病気やケガで入院する場合、基本的に健康保険で窓口での自己負担額は3割となります。また高額療養費制度の利用もできます。 しかし、自由診療の先進医療を受ける場合には技術料は全額自己負担になります。また、差額ベッド代がかかったり、入院の準備が発... -
2-1 子どもが生まれたので死亡保障の保障額を増やしたいのですが、現在の契約は解約し、新たに契約しなおさなくてはいけませんか？
まず現在ご契約の保険内容を確認したうえで、契約内容の良いものであれば必ず残し、不足分をお客様にとって最適な保険をアドバイスします。 -
1-9 アフターケアはしてもらえますか？
契約の変更や保険金請求や保険の見直しはアークスにて承ります。保険の請求を契約先の保険会社と直接行う場合も、ご質問や保険金請求書の書き方など、分からない場合は、お気軽にご相談ください。 -
1-8 どんな人に相談にのってもらえるのですか？
経験豊富なプランナーがお客様ひとりひとりの立場にたって、相談にのっています。 -
1-7 相談だけでも費用はかかりますか？
相談は無料です。お気軽にご相談ください。 -
1-6 予約なしに来店しても相談にのってもらえますか？
予約なしでもご相談可能ですが、他のお客様のご予約が入っている場合には、そちらが優先されます。また、担当者が外出している場合もございますので、 予め電話もしくはメールにてご連絡いただけますとスムーズです。 -
1-5 メールや電話でも保険の相談はできますか？
インターネットや電話でお問い合わせやご来店の予約が可能です。具体的な相談は、ご来店もしくは訪問となります。 -
1-4 すでに契約している保険がニーズに合っているか調べたいのだけど・・・。
弊社では、ご相談の方からお話を伺い、万が一の場合どれくらいの保障が必要なのか？を経験豊富なプランナーが診断・分析し、お客様に最適な保険をご提案いたします。 -
1-3 すでに契約している保険の内容がよくわからないのですが、どうしたらいいですか？
保険を契約された際に、保険会社より「保険証券」が交付されています。この「保険証券」に契約している保険の内容が記載されていますので、まずは保険証券をご確認ください。また、専門用語や細かい保障内容などよくわからないなどということもあると思い...
